[반품/교환] 상품의 교환 및 반품/환불은 언제든지 가능한가요? FAQ

FAQ

작성자 닥터방기원(ip:)

작성일 2019-04-04

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제품의 교환/반품은 수령일로부터 7일내에 가능합니다.

다만, 공급받은 상품이 표시/광고 내용과 다르거나,

계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날로부터 3개월 이내,

그 사실을 인지한 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 교환/반품 신청을 하실 수 있습니다.

그 외, 고객님의 단순 변심으로 인한 경우,

왕복 배송비 5천 원이 부과되며,

7일 이내 당사에 제품이 도착하여야 합니다.

(단, 고객님의 부주의로 인한 상품훼손 및 상품 가치상실 등의 경우에는 처리가 불가능합니다.)

기타 자세한 사항은 고객센터(1544-2948)로 연락주시기 바랍니다.

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